Er du GRØDs nye E-commerce Operations Manager?

Har du tidligere erfaring med lagerarbejder og eller været i en stilling med ansvar for personale og den daglige drift, så er det måske dig vi leder efter til rollen som E-commerce Operations Manager i GRØDs webshop.

Det seneste år har været en spændende tid for GRØDs webshop. Vi er gået fra under 100 ordrer om måneden, til i dag at have over 1000 ordrer om måneden. Og væksten ser kun ud til at fortsætte. Med et større antal ordrer kommer også et større krav til driften af webshoppen; fra at pakkerne bliver pakket og sendt til tiden og at hjælpe med vi får de gladeste kunder i Danmark.

Alle webshoppens ordrer bliver i dag pakket fra vores webshop-lager som er en integreret del af vores kontor på Amager. Vi har i dag omkring 15 ungarbejdere der på skift møder ind om eftermiddagen og pakker ordrer som så bliver afhentet af GLS alle hverdage.

Hvad indebærer stillingen?

• 25 timer om ugen fast (Mulighed for flere timer på sigt)
• Timerne er fordelt ligeligt på alle hverdage og det forventes, at du minimum 3 hverdage om ugen kan møde i tidsrummet 12-17
• Hvilke dage på ugen du møder kl 12-17 kan sagtens køre på skift fra uge til uge. Det vigtige er bare, at du løbende checker ind med ungarbejderne som møder om eftermiddagen.
• Timeløn på 150 kr
• Lageransvar og varebestillinger. Det er dit ansvar at lageret altid er i orden, og at alle processer bliver optimeret så vidt muligt. Dette indebærer også at der dagligt og ugenligt bliver bestilt varer fra vores leverandører, så der altid er varer og emballage på lager klar til at blive pakket.
  
• Besvarelse af kundehenvendelser. Du vil have ansvaret for at vi får besvaret alle henvendelser der vedrører webshoppen, som kommer ind på mail og gennem facebook og instagram
  
• Ordrehåndtering og vagtplan. Det vil være dit ansvar at vi har tilstrækkelig bemanding på vagtplanen og at pakkerne bliver leveret til kunderne inden for den leveringstid vi garanterer.
  
• Personaleansvar. Du vil være alle webshoppakkernes nærmeste leder. Det er derfor dit ansvar, at de trives og har det godt, og at de udfører arbejdet rigtigt, herunder løbende at holde personalemøder og samtaler med ungarbejderne. Dette indebærer også ansættelse og oplæring af nye hvis behovet for dette stiger.

Hvad forventer vi af dig?

• Du er ansvarsfuld og selvstændig
• Du har en sans for tal og du føler dig hjemme i excel og andre programmer der kan være relevante ift. lagerstyring og den daglige drift.
• Du har tidligere erfaring med ledelse og ansvar for vagtplanlægning - Eventuelt som butikschef.
• Tidligere erfaring med lager og logistik vil være et plus
• Du har fed energi og er i stand til at formidle dette ud til alle vores kunder i webshoppen!
• Du kan tale og skrive flydende dansk, da hovedparten af vores kundehenvendelser er på dansk.
• Du skal ikke være bange for at tage fat. Jobbet er fysisk krævende og der skal dagligt løftes på tunge ting.

Ansøg senest 1. april 2023. Opstart er hurtigst muligt, og vi afholder samtaler løbende.

Har du spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte Emil på emil@groed.com. Vi glæder os til at modtage din ansøgning samt CV!